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보 도 자 료 613호

2017년 상반기 금융상품 소비자품질 인증 결과

금융상품 3개, 소비자 품질인증 획득!

교보라이프 e정기 · 라이나 뉴실버암 · 교보 표준형DC퇴직연금

- 소비자성, 실효성, 신뢰성, 창의성 평가해 소비자가 인증

금융소비자연맹(www.kfco.org, 상임대표 조연행, 이하 금소연)은 소비자가 안심하고 금융상품을 구매할 수 있도록 하기 위해, 2017년 상반기 ‘금융상품 소비자품질 인증’ 을 실시한 결과 3개의 상품이 선정됐다고 발표했다.

2017년 금융상품서비스 품질인증을 받은 3개 금융상품은 다음과 같다.

< 2017년 상반기 금융상품 소비자품질인증 획득상품>

회사명	상 품 명
교보라이프플래닛생명보험	(무)라이프플래닛e정기보험Ⅱ
라이나생명보험	(무)뉴실버암보험(갱신형)1형/2형
교보생명	표준형 확정기여형 퇴직연금

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교보라이프플래닛생명보험의 (무)라이프플래닛e정기보험Ⅱ는 생명보험협회 배타적 사용권(2016.7)을 획득한 상품으로 가입시 고객의 건강상태에 따라 보험료를 최대 41% 할인 받을 수 있고, 가입 후에도 고객의 건강 상태가 개선되는 경우 추가로 보험료 할인을 받을 수 있다는 점,

라이나생명보험의 (무)뉴실버암보험(갱신형)은 고연령 뿐만 아니라 암 HIV(인간면역결핍바이러스)감영 진단 병력을 제외한 모든 병력에 대해서 부담보 없이 가입이 가능하다는 점, 교보생명의 표준형 확정기여형 퇴직연금은 표준화된 규약을 작성해 여러 사업장이 동일한 제도에 참여할 수 있는 복수 사용자 DC제도로 기업은 가입절차가 간편하고 적립금이 합산 계산되어 수수료가 절감되며 근로자는 투자 편의성 확보로 안정적인 수익률 창출이 가능하다는 점이 호평을 받았다.

금융상품과 서비스 품질인증은 은행, 증권, 보험, 카드 등 금융회사가 판매하고 있는 모든 상품과 서비스를 대상으로 하며, 금융·소비자학 교수, 변호사, 언론인, 소비자단체 등으로 구성된 심사위원회(위원장 김진화 서강대학교 교수)에서 신청 접수된 상품과 서비스에 대해 ‘소비자성(30%), 실효성(30%), 신뢰성(20%) , 창의성(20%)을 평가하여 일정수준 이상 품질이 우수하다고 판정한 금융상품과 서비스에 대해 인증한다.

금융상품 및 서비스 소비자품질인증 마크는 선정된 상품과 서비스의 안내장등에 부착하여 활용할 수 있는 데, 이 마크는 중앙에 금융상품과 서비스를 두고 금융사와 소비자가 서로 껴안고 있는 모습을 이미지화 한 것으로 소비자들이 안심하고 선택하고 믿고 이용할 수 있음을 의미 한다.

< 금융상품·서비스 소비자품질인증 마크>

금융상품과 서비스 품질인증 심사를 맡은 김진화 심사위원장(서강대 교수)은 금융소비자에게 “소비자가 안심하고, 믿고 선택할 수 있는 상품의 올바른 정보를 알려, 소비자와 금융사가 서로 믿고 거래하는 문화를 정착하기 위한 것으로 금융소비자들은 선정된 상품과 서비스를 믿고 선택하기를 바란다” 고 밝혔다.

[첨부] 금융상품,서비스 품질인증 획득 현황

※ 이 보도자료는 금융소비자연맹사이트(http://www.kfco.org)에 수록되어 있습니다. 끝.

금융상품,서비스 품질인증 획득 현황

년도	회사명	상품,서비스명	부문
2013	라이나생명	실버암보험	상품
	미래에셋생명	변액보험 ‘진심의 차이’	상품
	수협중앙회	사랑해 나누리 예금	상품
	교보생명	콜센터 SR제도	서비스
2014
	KCB	K-Score	상품
	IBK기업은행	참! 좋은 약속카드	상품
	IBK기업은행	금융상품 사후관리 112제도	서비스
	교보라이프 플래닛생명	(무)라이프플래닛e연금저축보험	상품
	삼성화재	삼성화재 애니카다이렉트자동차보험	상품
2015	삼성화재	삼성화재 재물보험 수퍼비지니스	상품
	신한카드	신한카드 B.Big(삑)	상품
	교보라이프 플래닛생명	(무)꿈꾸는e저축보험	상품
	삼성화재	삼성화재 자녀보험 “엄마맘에 쏙드는”	상품
2016	교보라이프 플래닛생명	(무)라이프플래닛e암보험	상품
	라이나생명	(무)플러스암보험	상품
	라이나생명	(무)THE건강한치아보험Ⅲ	상품
	ING생명	(무)용감한오렌지종신보험	상품
	교보생명	다윈(DA-Win)서비스	서비스
2017 상반기
	교보라이프 플래닛생명	(무)라이프플래닛e정기보험Ⅱ	상품
	라이나생명	(무)뉴실버암보험(갱신형) 1형/2형	상품
	교보생명	표준형 확정기여형 퇴직연금	상품