손해보험사 소비자평가 순위 결과표

(2015년도)

1. 손해보험사 종합 순위 (총괄)

2. 손해보험사 안정성 순위

3. 손해보험사 소비자성 순위

4. 손해보험사 건전성 순위

5. 손해보험사 수익성 순위

손해보험사 종합순위 (총괄)

순위	종합순위	안정성(40)	소비자성(30)	건전성(20)	수익성(10)
1	삼성화재(1)	삼성화재	삼성화재	ACE아메리칸	동부화재
2	농협손해(2)	메리츠화재	동부화재	농협손해	삼성화재
3	현대해상(4)	동부화재	메리츠화재	더케이손해	메리츠화재
4	동부화재(3)	농협손해	현대해상	AIG손해	현대해상
5	ACE아메리칸(6)	ACE아메리칸	농협손해	현대해상	LIG손해
6	메리츠화재(5)	현대해상	LIG손해	삼성화재	농협손해
7	AIG손해(7)	AIG손해	더케이손해	흥국화재	흥국화재
8	LIG손해(10)	LIG손해	AXA손해	AXA손해	AIG손해
9	더케이손해(9)	흥국화재	흥국화재	동부화재	ACE아메리칸
10	흥국화재(11)	한화손해	한화손해	LIG손해	한화손해
11	한화손해(13)	더케이손해	ACE아메리칸	메리츠화재	롯데손해
12	AXA손해(8)	롯데손해	AIG손해	롯데손해	더케이손해
13	롯데손해(14)	MG손해	롯데손해	한화손해	AXA손해
14	MG손해(12)	AXA손해	MG손해	MG손해	MG손해

손해보험사 안정성 순위

(단위:%,억원)

순위	손해보험사	지급여력(25)	책임준비금(10)	유동성비(5)
1	삼성화재	375.11	414,831	230.02
2	메리츠화재	230.55	108,095	310.98
3	동부화재	224.21	215,674	158.77
4	농협손해	214.98	48,324	462.16
5	ACE아메리칸	281.91	1,987	152.01
5	현대해상	177.21	222,429	187.56
7	AIG손해	233.79	1,864	289.81
8	LIG손해	173.56	183,197	108.83
9	흥국화재	163.40	68,566	215.80
10	한화손해	154.28	89,986	133.48
11	더케이손해	143.51	2,858	386.91
12	롯데손해	134.70	41,074	377.58
13	MG손해	106.89	18,081	363.95
14	AXA손해	105.16	5,812	253.94
합계		2719.26	1,422,778	3631.80
평균		194.23	101,627	259.41

3.손해보험사 소비자성 순위

(단위:%,건)

순위	손해보험사	10만건당 민원건수(10)	불완전판매비율 (5)	보험금 부지급율(5)	인지.신뢰도 (10)
1	삼성화재	23.30	0.24	0.86	26.00
2	동부화재	24.00	0.35	0.61	12.70
3	메리츠화재	29.00	0.20	0.48	12.70
4	현대해상	27.30	0.55	0.84	16.30
5	농협손해	8.80	0.10	1.13	1.40
6	LIG손해	28.40	0.65	0.81	6.60
7	더케이손해	33.90	0.14	1.07	3.70
8	AXA손해	37.60	0.02	0.37	2.80
9	흥국화재	35.50	0.14	1.56	7.90
10	한화손해	30.30	0.16	1.22	3.60
11	ACE아메리칸	20.60	0.41	2.42	0.20
12	AIG손해	28.40	0.24	1.91	0.90
13	롯데손해	37.00	0.37	1.17	1.90
14	MG손해	42.70	0.29	1.27	1.20
합계		406.80	3.86	15.72	97.90
평균		29.06	0.28	1.12	6.99

4.손해보험사 건전성 순위

(단위:%)

순위	손해보험사	위험가중자산비율(10)	가중부실자산비율(10)
1	ACE아메리칸	22.36	0.01
2	농협손해	44.01	0.00
3	더케이손해	40.73	0.19
4	AIG손해	43.59	0.07
5	현대해상	43.03	0.20
6	삼성화재	44.07	0.05
7	흥국화재	49.50	0.28
8	AXA손해	53.29	0.09
9	동부화재	52.68	0.21
10	LIG손해	52.22	0.36
11	메리츠화재	55.05	0.13
12	롯데손해	60.95	0.19
13	한화손해	56.80	1.24
14	MG손해	57.03	1.26
합계		675.31	4.28
평균		48.24	0.31

5.손해보험사 수익성 순위

(단위: %,억원)

순위	손해보험사	총자산수익율(3)	운용자산이익율(3)	당기순이익(4)
1	동부화재	1.79	4.42	4,003
2	삼성화재	1.65	3.82	7,966
3	메리츠화재	1.05	4.36	1,127
4	현대해상	1.07	3.88	2,333
5	LIG손해	0.76	3.91	1,387
6	농협손해	0.78	4.14	338
7	흥국화재	0.50	4.25	316
8	AIG손해	10.08	1.86	464
9	ACE아메리칸	6.36	2.87	176
10	한화손해	0.19	4.16	163
11	롯데손해	0.06	4.23	25
12	더케이손해	-2.12	3.46	- 77
13	AXA손해	-4.52	3.81	- 344
14	MG손해	-5.06	2.59	- 906
합계		12.59	51.76	16,971
평균		0.90	3.70	1,212